Culture
自律的な社員のチャレンジと成長を応援する企業文化の定着
当社は、理念体系である「SMFL Way」のOur Vision（私たちの目指す姿）において「社員のチャレンジと成長を応援する企業」を掲げ、意欲ある多様な社員が思う存分に活躍し、社会やお客さまへの価値提供に打ち込むことができる環境をつくることを目指しています。
キャリア開発支援
事業の深化・変革に併せて、社員一人ひとりが持てる能力を最大限発揮できる人事異動や部門ごとに最適な人材配置を目指しています。推進にあたっては社員の声に耳を傾けることを重視し、上司と部下の1on1ミーティング推奨しているほか、社員・人事部間においては年間延べ2,500件超の面談を実施するなど、インナーコミュニケーションを強化しています。
社員一人ひとりが自律的にキャリアを考え、実現に向けて取り組めるよう、当社では以下複数の施策に取り組んでいます。
Job Format、Job Shadow、Job Forum、Career Challenge
社員の自律的なキャリア形成を支援するために、各部の業務内容と求めるスキルを記した「Job Format」、所属する部店以外での職場体験を行う「Job Shadow」、社内の幅広い業務を理解することを目的に配信する「Job Forum」、「SMFL Career Challenge（社内公募）」とキャリアのサイクルを回し、社員がチャレンジする環境を提供しています。2018年にSMFL Career Challengeを導入して以降、多くの社員が活用し、目指すキャリアに挑戦しています。
SMFL Career Challenge 推移
指導員（OJT）、メンター制度
新卒入社した社員が目的意識を持ち、自律的に成長するための長期視点をもった指導を行うことや業界トップクラスの社員として相応しい立ち居振る舞いを指導することを目的に、若手社員が指導員として指導を行っています。また、メンター制度として、人事部の若手社員がビジネススキル習得や課題解決、キャリア形成のサポートを全社的な視点を踏まえ、年３回の定期面談を実施しています。
短期トレーニー、社内インターン制度
当社のビジネスにおいて、ベースとして求められる各種専門スキル（例：審査、顧客提案力、環境、DXなど）に関する知見の備わった人材を、業務カテゴリーや所属に関係無く全社的に広く育成することを目的に実施しています。こちらは短期間で効果を求めるものではなく、2～3か月間にわたり実施することで、しっかりとスキル習得ができることを狙いとして実施しています。
人事面談、キャリア開発シート
社員が過去の経験を振り返り、職務適正を把握し、将来のキャリアについて主体的に考える機会や上司と相互に認識共有をする機会として、キャリア開発シートの作成機会を設けています。
社長タウンホールミーティング、役員ラウンドテーブル
社長を含め経営者との双方向のコミュニケーションを通じて、熱い想いを体感し、自らのキャリアを改めて考える機会として実施しています。
キャリアコンサルティング
国家資格を保有するキャリアコンサルタント（社外）に、仕事やキャリアについて気軽に相談できる仕組みを導入しています。
エンゲージメント
社員と会社がともに成長するためには、人材戦略の推進に加え、エンゲージメントの向上も不可欠です。当社では、社員にエンゲージメントをより身近に感じもらうため、エンゲージメントを「仕事を通じた成長意欲×組織の方向性への共感×自発的な貢献意欲」と定義しています。
当該定義に基づき、エンゲージメント向上の重要性の発信や各種施策を実施することで、社員のエンゲージメントへの意欲を一層高めるとともに、社員が主体的にエンゲージメント向上に取り組める環境を整えています。
また、2022年度以降、毎年エンゲージメントサーベイを実施しているほか、2025年10月から月1回程度のパルスサーベイを実施することで、定期的に組織の状態をモニタリングし、組織の改善とエンゲージメントの向上を図っています。
実績：エンゲージメントサーベイ全体スコア
※2025年4月時点
| 2022年度 | 2023年度 | 2024年度 | |
|---|---|---|---|
| スコア | 69 | 71 | 72 |
エンゲージメント向上のための施策例
- 「SMFL Hello!!プロジェクト」と題した組織間横断的なイベントの実施（SMFLファミリーデー、キャリア採用者交流会など）
- Uniposを用いた感謝・賞賛を伝える文化の醸成
- 部内外のコミュニケーションの円滑化や社員交流を目的とした行事支援金の導入
- 1on1を通じた、上司と部下のコミュニケーションの活性化
- 社長タウンホールミーティングや役員ラウンドテーブルを通じた、経営層との対話